Preguntas frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más habituales sobre Lina, el calendario de cuidado y el acuerdo de cuidado.
Sobre Lina
Lina reúne el lado práctico de la coparentalidad en una sola app —mensajes, información del niño, fotos, contactos, listas de equipamiento y un calendario de cuidado—, accesible para ambos hogares.
Lina está hecha para progenitores que comparten el cuidado de un niño entre dos hogares. La app funciona mejor cuando la relación básica de coparentalidad es funcional, pero hace falta más estructura y previsibilidad.
Sí, Lina es gratuita para descargar y usar. No se requiere ningún pago para crear una cuenta o invitar al otro progenitor.
Lina está disponible como app para iPhone y Android. El calendario de cuidado en getlina.app puede usarse en un navegador sin descargar la app.
Para usar funciones compartidas como mensajes, fotos e información del niño, ambos progenitores necesitan una cuenta. El calendario de cuidado puede usarlo un solo progenitor.
Lina se centra en el lado práctico del cuidado compartido entre dos hogares —información del niño, mensajes, fotos, contactos y un calendario de cuidado—, accesible para ambos progenitores. Está pensada para familias nórdicas y europeas, con un tono tranquilo y adulto y sin publicidad. Los datos principales de usuario se almacenan con un subencargado en la Unión Europea.
Calendario de cuidado
El calendario de cuidado es una herramienta gratuita que puedes usar directamente en tu navegador. Haz clic en los días para asignarlos a cada progenitor y verás el resumen actualizarse al instante. El plan puede exportarse como PDF.
No, el calendario de cuidado puede usarse sin cuenta directamente en un navegador. Solo necesitas descargar la app para usar funciones compartidas como mensajes e información del niño.
Sí, puedes exportar el calendario de cuidado como PDF directamente desde la herramienta. El PDF incluye una visión general del reparto y puede usarse como anexo a un acuerdo de cuidado.
Sí, el calendario de cuidado admite una planificación flexible semana a semana, lo que facilita añadir semanas de vacaciones y periodos especiales.
Lina no se sincroniza automáticamente con Google Calendar ni con el calendario de Apple. Puedes añadir manualmente los días de cuidado a tu propio calendario, o introducir eventos concretos de Lina —como recogidas, actividades y citas— como entradas normales de calendario.
Privacidad
Solo los dos progenitores vinculados al niño en Lina tienen acceso a la información del niño. Ningún otro usuario, ni la propia Lina, tiene acceso al contenido que compartes.
No. Lina no vende ni comparte los datos de los usuarios con terceros. No hay publicidad en la app.
No, los mensajes en Lina no se pueden editar ni eliminar después de enviarse. Esto proporciona un registro claro y fiable de lo acordado entre los progenitores.
Tus datos son tuyos. Lina procesa los datos únicamente para prestar el servicio, y nunca con fines comerciales.
Cuando se elimina la cuenta, toda la información personal asociada a ti se borra. Los mensajes, las fotos y las listas compartidas con el otro progenitor siguen disponibles para él.
Los datos principales de usuario —mensajes, fotos, información del perfil del niño y datos de la cuenta— se almacenan con un subencargado en la Unión Europea (Fráncfort, Alemania). Un conjunto limitado de datos se transfiere a subencargados en Estados Unidos para la gestión de suscripciones y las notificaciones push, al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Lina cumple el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Encontrarás todos los detalles en la política de privacidad.
Dado que los mensajes en Lina no se pueden editar ni eliminar tras enviarse, constituyen un registro escrito fiable. Los progenitores pueden exportar el historial de mensajes y llevarlo a la mediación familiar o compartirlo con un abogado. Que esos registros se admitan como prueba en un juicio depende de las normas aplicables en cada país y caso.
Cuenta
Descarga Lina desde el App Store o Google Play y sigue la guía dentro de la app para crear una cuenta. Solo necesitas tu correo electrónico para iniciar sesión: no se almacena ninguna contraseña.
Sí, puedes añadir varios hijos a Lina. Cada hijo tiene su propio espacio compartido con su información, mensajes y fotos.
Compartes el código de invitación a través de la app.
Lina solo funciona cuando ambos progenitores están conectados. Si el otro progenitor duda, puede ayudar explicarle qué hace Lina en términos prácticos: es un espacio compartido para la información del niño —contactos, datos médicos, pertenencias y mensajes— para que ninguno de los dos tenga que cargar con todo solo. Unirse es gratis, se configura en dos minutos y no requiere tarjeta de crédito. Puedes compartir el enlace de invitación y dejar que lo vea con calma.
No. Un espacio compartido en Lina es solo entre dos progenitores, un máximo de dos personas. Los niños no tienen cuenta propia, y no se puede invitar a una nueva pareja ni a un padrastro o madrastra. Esto mantiene la app sencilla y la información del niño entre los dos progenitores.
Puedes contactar con Lina por correo en [email protected]. La mayoría de las preguntas se responden en un día laborable.
Acuerdo de cuidado
Un buen acuerdo de cuidado debe cubrir el patrón de cuidado, el lugar de residencia, las recogidas y entregas, el régimen de vacaciones y días festivos, el reparto de gastos, la comunicación entre progenitores, los viajes con el niño y las rutinas para los cambios y la revisión del acuerdo.
Un acuerdo de cuidado privado se basa en el acuerdo mutuo entre los progenitores. No es jurídicamente vinculante de la misma forma que una resolución judicial, pero aporta estructura y previsibilidad a ambas partes y al niño.
En Noruega, Bufdir ofrece un acuerdo parental digital y gratuito en el que los progenitores rellenan el acuerdo paso a paso y lo firman con BankID. Existen herramientas oficiales similares en Suecia, Dinamarca y Finlandia.
Lina ofrece una página informativa sobre lo que debe incluir un acuerdo de cuidado, con un ejemplo y enlaces a recursos oficiales en Noruega, Suecia, Dinamarca y Finlandia.
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